Política de privacidade - Aviation Parts Inc.

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O endereço do nosso site é: https://www.aviationpartsinc.com.

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Dados

Com quem compartilhamos os seus dados

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Quais direitos você tem sobre seus dados?

Se você tiver uma conta neste site ou tiver deixado comentários, poderá solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apague quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre você. Isso não inclui nenhum dado que devemos manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos os seus dados

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Envio e entrega

Envio no mesmo dia até 1h e estimativa da data de entrega

A Aviation Parts Executive Inc. fornece remessa no mesmo dia de itens em estoque se o pedido for recebido antes das 1h, horário local, no depósito de origem da remessa usando a UPS transportadora. Para pedidos online, os itens no carrinho de compras exibirão o status do estoque, bem como um dia de entrega esperado com base no método de envio escolhido quando a origem “Padrão” é usada. Esta data levará em consideração a hora em que o pedido é feito, bem como o armazém de origem e o código postal de destino. Atrasos da transportadora devido ao clima e outros fatores fora de nosso controle retiram a responsabilidade da Aviation Parts Executive Inc. da data de entrega cotada. As datas de entrega dependerão da hora exata da colocação do pedido, portanto, a verdadeira data esperada será referenciada na tela de confirmação do pedido. Em itens em espera, itens fora de estoque, pedidos especiais, itens de dropship e produtos sem estoque, forneceremos uma data de envio prevista se o item estiver no pedido do fornecedor. No entanto, essas datas são datas de entrega esperadas dos pedidos de compra e não podemos garantir que os itens serão entregues dentro dessa janela, pois atrasos na fábrica e outros elementos fora do nosso controle podem atrasar o pedido.

Envio e Pedidos em Atraso

Pedidos enviados dentro dos 48 EUA inferiores são padronizados para envio e pedidos pendentes. Se desejar que seu pedido seja retido e enviado em um pacote, observe na caixa de Instruções Especiais que deseja que o pedido seja 'Envio Completo'. Se você tiver uma data de envio preferencial diferente da data de colocação do pedido, observe isso também nas Instruções Especiais. Instruções especiais ou recusas de cartão de crédito podem atrasar o cumprimento do pedido.

Taxas de envio

As despesas de envio fornecidas online são calculadas a partir dos pesos e dimensões das caixas necessárias para enviar todos os itens do pedido. O sistema procurará a lógica de atendimento ideal para distribuir os itens para o (s) depósito (s) necessário (s). As taxas de envio cotadas online serão aplicadas ao pedido no momento do faturamento. A exceção a isso é a opção de envio e pedido em atraso para remessas internacionais, caso em que uma estimativa é fornecida e a taxa de remessa real será calculada no momento do faturamento de cada remessa. Se as despesas de envio parecerem incorretas para os itens no pedido, use a caixa Instruções Especiais no Carrinho de Compras para solicitar uma cotação de frete manual de um membro de nossa equipe. Avaliaremos o conteúdo do pedido, depósito (s) de origem e destino e forneceremos por e-mail uma nova cotação de envio. Lembre-se de que o pedido será retido até que você confirme a nova estimativa de envio fornecida pelo funcionário.

Os custos de envio para determinados tipos ou combinações de produtos não podem ser calculados online. Exemplos desses tipos de produtos são madeira, metal, itens superdimensionados, itens feitos sob encomenda e outros materiais especiais de corte. Quando for o caso, os portes de envio serão calculados na estação de faturamento. Os custos de envio cobrados serão baseados nos pesos e dimensões exatas das caixas reais usadas para enviar o pedido. Essa condição será indicada no carrinho de compras por uma nota que diz 'Não podemos estimar com precisão os custos de envio de seu pedido. Os custos de envio serão calculados no momento do envio '. Se desejar uma estimativa manual antes do envio do pedido, use a caixa de instruções especiais no carrinho de compras para solicitar uma cotação de frete manual de um membro de nossa equipe. Avaliaremos o conteúdo do pedido, depósito (s) de origem e destino e forneceremos por e-mail uma nova cotação de envio. Lembre-se de que o pedido será retido até que você confirme a nova estimativa de envio fornecida pelo funcionário.

Algumas cobranças de tamanho excessivo que não puderam ser previstas online serão avaliadas no momento do envio. Pacotes com mais de 48 polegadas de comprimento terão uma taxa de manuseio adicional declarada no guia de serviço da transportadora. Todos os pacotes serão cobrados com o maior peso real ou dimensional. De acordo com o guia de serviço da transportadora, pacotes com mais de 96 polegadas de comprimento ou 130 polegadas de comprimento e circunferência também terão uma taxa cobrada por exceder o tamanho máximo do pacote, além de serem cobrados a uma taxa de 90 lb para tamanho grande. O peso dimensional é calculado como o total de polegadas cúbicas de um pacote dividido por um fator de peso dimensional (doméstico nos EUA é 194, fora dos EUA é 166). Alguns itens de grandes dimensões podem ser cortados para envio. Se você acha que isso se aplica, retorne ao seu carrinho de compras e inclua as instruções de corte na caixa de Instruções Especiais.

Os itens perigosos podem ser avaliados como uma taxa de envio perigosa adicional para cada pacote contendo materiais perigosos. Essa taxa, se aplicável, será adicionada ao frete calculado. As despesas de envio para vendas por telefone são calculadas no momento do envio com base nos pesos e dimensões da (s) caixa (s) usada (s) para enviar o pedido. Se você quiser um orçamento, pergunte ao seu simpático agente de vendas da Aviation Parts Executive Inc. e eles lhe fornecerão um.

Envio internacional

A Aviation Parts Executive Inc. é reconhecida como a principal fonte de materiais para construtores, proprietários e pilotos de aeronaves em todo o mundo. Nos últimos 50 anos, desenvolvemos uma família de clientes em todas as partes do globo. Nosso departamento de pedidos internacionais tem o maior prazer em ajudá-lo a fazer e processar seu pedido para remessa internacional. Observe as seguintes diretrizes para fazer um pedido internacional. Você pode fazer seu pedido com qualquer um de nossos representantes internacionais ou diretamente com nossas instalações nos EUA, Fort Lauderdale. A correspondência deve ser enviada em inglês ou espanhol para agilizar o atendimento.

Para economizar nos custos de envio, os pedidos internacionais geralmente são enviados completos, a menos que o cliente avise de outra forma. Utilizamos UPS, Fed-Ex e DHL para a maioria das remessas internacionais. Remessas por UPS e Fed-Ex são altamente recomendadas devido à excelente rastreabilidade das remessas. Nosso departamento internacional também utiliza os serviços de muitas outras transportadoras aéreas e marítimas. Se os serviços de um despachante de carga forem necessários, podemos trabalhar com alguém que esteja familiarizado com nosso serviço ou com um de sua escolha para atender a todos os seus requisitos de remessa.

Todos os fretes, impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade do cliente. Se a Aviation Parts Executive Inc. receber essas cobranças em seu nome, você concorda que será cobrado pela Aviation Parts Executive Inc. por essas cobranças.

Prazos de corte para transporte das transportadoras

Os pedidos da UPS deverão ser feitos antes das 1h EST e 00h PST, de segunda a sexta-feira, para envio no mesmo dia útil

INFORMAÇÃO DE PAGAMENTO

Cartões de crédito / débito

A Aviation Parts Executive Inc. aceita todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Master card, American Express e Discover. Não aceitamos Diner's Club. Os pedidos online devem ser concluídos com um cartão de crédito; no entanto, pagamentos com cartão de crédito dividido são aceitos no telefone (954-493-5088).

Preferimos que os primeiros pedidos sejam enviados para o mesmo endereço que o endereço de cobrança do cartão de crédito. Se o pedido for encaminhado à administração para aprovação, verificaremos o endereço com o banco do cliente. O endereço de cobrança deve corresponder exatamente antes que o pedido possa ser processado para envio. Outras formas de identificação podem ser solicitadas para verificar a legitimidade do pedido. Se não pudermos confirmar a validade do titular do cartão, podemos solicitar uma transferência eletrônica para concluir a venda.

Se o cliente solicitar a remessa para outro endereço, primeiro verificaremos o endereço de cobrança. Se este endereço estiver correto, verificaremos se o endereço de entrega também está registrado no banco. Caso contrário, solicitamos que o cliente contacte o seu banco e aconselhe-o a adicionar o endereço alternativo ao seu ficheiro para verificação. O cliente então nos notificará que o endereço está registrado no banco. Em seguida, ligaremos para o banco e confirmaremos. Uma vez confirmado, o pedido será liberado para envio. Também podemos, a nosso critério, tentar entrar em contato com o titular do cartão por telefone para confirmar o pedido. Se o endereço alternativo for um hotel, nos reservamos o direito de recusar o envio até que o pagamento seja recebido na íntegra com antecedência e confirmamos que o nome do cliente está registrado no hotel. Nós nos reservamos o direito de insistir que qualquer pedido inicial seja enviado apenas para um endereço de cobrança verificado.

Nós nos reservamos o direito de solicitar uma autorização no seu cartão de crédito para o valor do pedido no momento do pedido. Quando o pedido for enviado, liquidaremos e cobraremos o valor do pedido incluindo, mas não se limitando à mercadoria, impostos aplicáveis, frete e / ou encargos acessórios e quaisquer valores autorizados que excedam o valor liquidado serão liberados. Se o seu pedido não puder ser enviado antes que a autorização expire, você concorda em permitir que nós concordemos com essa autorização para manter as peças para você até que o pedido esteja pronto para envio. Você concorda em isentar a Aviation Parts Executive Inc. de quaisquer custos em que você incorrer devido ao excesso de limite ou fundos insuficientes, conforme avaliado por sua empresa de cartão de crédito ou banco. Pedidos especiais ou itens de dropship são liquidados no momento em que o pedido de compra para nosso fornecedor é emitido.

PayPal

Aceitamos pagamentos por PayPal (apenas através do nosso site) desde que o endereço de envio seja um endereço confirmado pelo PayPal. Os pagamentos do PayPal não podem ser combinados com outros métodos de pagamento. Pedidos por meio do PayPal não podem ser modificados. Você deve cancelar o pedido e fazer um novo pedido, se necessário. O valor total do pedido será liquidado pelo Paypal no momento em que o pedido for feito. Se os itens forem removidos do pedido, devolveremos o valor total do crédito devido à conta Paypal.

Transferência Direta

Você pode fazer um pedido por telefone ou e-mail e pagar por transferência bancária. Primeiro, entre em contato com nossa equipe de vendas com sua lista de peças e endereço de destino. Eles então enviarão a você uma cotação pró-forma incluindo todas as cobranças aplicáveis. Os dados bancários para o envio da transferência bancária constarão da cotação pró-forma. Assim que recebermos os fundos, liberaremos seu pedido para envio.

POLÍTICA DE PREÇOS

POLÍTICA DE CORRESPONDÊNCIA DE PREÇOS: NÃO SERÁ DESVENDIDO!

A Aviation Parts Executive Inc. trabalha muito para oferecer a você os preços mais baixos em todos os produtos que comercializamos. Se você encontrou um preço melhor para um item em outro revendedor autorizado, faremos todo o possível para superar esse preço.

POLÍTICA GERAL DE PREÇOS

A Aviation Parts Executive Inc. sempre teve grande orgulho em oferecer aos construtores / proprietários de aeronaves os preços gerais mais baixos do setor. Muitos itens no catálogo agora mostram descontos para compras de várias quantidades. Cotações especiais em outras compras de quantidade fornecidas com prazer, mediante solicitação. Os preços do nosso catálogo online são atualizados diariamente e devem refletir os preços atuais. Se houver qualquer tipo de discrepância de preço, iremos notificá-lo imediatamente. Continuaremos a fazer o nosso melhor para minimizar os aumentos e oferecer todos os nossos produtos com os melhores preços possíveis. Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

ATUALIZAÇÕES DE PREÇOS

Embora atualizemos os preços do catálogo online diariamente, ocasionalmente pode haver uma discrepância de preços entre o preço online e o preço atual real. Se houver uma discrepância de preços, que identificarmos no momento em que processamos o pedido, iremos notificá-lo por e-mail para que fique ciente de quaisquer alterações. Pode haver uma variedade de razões para isso.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

Antes de devolver qualquer produto, entre em contato com a Aviation Parts Executive Inc. e peça um número de RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria) e as instruções de envio de devolução são necessárias para processar uma devolução. O envio de uma solicitação de RMA não constitui autorização automaticamente. Isso pode ser feito ligando para 954-493-5088

É responsabilidade do cliente verificar a elegibilidade do aplicativo antes de iniciar a instalação. A Aviation Parts Executive Inc. não é responsável por peças instaladas incorretamente devido à aplicabilidade sugerida. É dever do comprador / instalador verificar a elegibilidade antes da instalação.

Mercadoria que não pode ser devolvida:
- Qualquer peça que contenha um PMA, TSO ou STC que tenha sido usado, testado ou instalado.
- Qualquer peça que tenha uma vida útil - baterias, óleo, tinta, colete salva-vidas / jangada, material perigoso etc.
- Livros, vídeos, software, ferramentas, material cortado etc.
- Peças especificadas como 'Venda Final'.
- Pedidos especiais de peças.
A mercadoria elegível conforme descrita abaixo pode ser devolvida para crédito ou reembolso dentro de 30 dias a partir da data de envio somente se todas as condições a seguir forem atendidas. Bem como uma taxa de reabastecimento de 20% será aplicada. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que seja resultado de um erro nosso. Se o frete foi pré-pago no pedido original, o frete pré-pago será deduzido:
- As peças devem ser devolvidas novas, revendíveis e desinstaladas.
- Embalado na caixa original do fabricante, sem marcas ou rótulos na caixa.
- Completo com instruções e todos os componentes fornecidos pelo fabricante.
- Se a peça for enviada com um 8130, a documentação deve ser incluída.
Os créditos por mercadoria devolvida fora de 30 dias são baseados em uma avaliação se o RMA foi aprovado e está sujeito a:
- Uma taxa mínima de reabastecimento de 15%.
- Qualquer teste adicional do fabricante ou taxas de recertificação.
- Apenas crédito em conta da casa.
Mercadoria fora de 30 dias que está enfrentando problemas técnicos ou com defeito assumido:
- Aplique-se à política de garantia do fabricante.
- Deve ser enviado ao fabricante para avaliação para reparo ou substituição de acordo com a política de garantia do fabricante.
- Se você precisar de informações sobre a política de garantia do fabricante ou informações de contato, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Mercadoria danificada ou em curto:
- Abra e examine todos os pacotes imediatamente. Notifique a Aviation Parts Executive Inc. sobre quaisquer discrepâncias no pedido. Se a mercadoria for recebida danificada ou se a transportadora não entregar toda a remessa conforme mostrado no Conhecimento de Embarque cobrindo a entrega do frete motorizado, anote o dano ou falta no Conhecimento de Embarque e peça ao motorista para assiná-lo. Em seguida, ligue para o terminal da operadora e faça uma reclamação pela perda ou dano.
- Se um pacote entregue pela UPS chegar danificado, informe o motorista imediatamente. A UPS emitirá um relatório sobre os danos à Aviation Parts Executive Inc., momento em que uma remessa de substituição pode ser feita.

Envie sua devolução com o número de RMA claramente na caixa de envio, não na caixa do produto, pré-pago e com seguro para:

Aviation Parts Executive Inc., Devoluções
1170 NW 51^st rua
Fort Lauderdale, FL 33309

Os reembolsos de cartão de crédito, uma vez aprovados, serão emitidos para o mesmo cartão de crédito usado no pedido original. Aguarde 10 dias úteis após a aprovação do crédito para que sua devolução e reembolso sejam processados. Não devolva nenhum produto com pagamento à vista, pois não pode ser aceite pelo nosso armazém.

POLÍTICA DE RETORNO CENTRAL

Cada fabricante tem políticas diferentes sobre o que é aceitável para devoluções de núcleo. A menos que a autorização prévia seja obtida de um representante do Atendimento ao Cliente da Aviation Parts Executive Inc., todos os núcleos devem ter números de peça “iguais” e estar em condições de reparo. Não podemos mais aceitar núcleos irreparáveis.

Todas as devoluções do núcleo devem ser devolvidas com a etiqueta do núcleo fornecida no momento da compra ou deve fazer uma referência clara ao nosso número RMA do núcleo na papelada dentro da caixa. O cliente será responsável por todas as taxas avaliadas pelo fabricante para núcleos abaixo do padrão ou diferentes. Todos os núcleos devem ser devolvidos dentro de 25 dias da data de compra original. Se você não recebeu uma etiqueta do núcleo referenciando o número RMA para a devolução do núcleo, entre em contato com nosso departamento de Atendimento ao Cliente para obter assistência.

Qualquer unidade devolvida para crédito principal deve estar nas mesmas condições em que foi removida do motor e / ou aeronave. Os núcleos devem estar completos e não podem ser desmontados. As unidades que estiverem enferrujadas, corroídas ou não puderem ser reformadas por qualquer motivo, serão classificadas como sucata, sem valor. Uma porcentagem do valor central será deduzida para todas as peças ausentes ou danificadas. Em nenhum momento a carga de peças danificadas ou ausentes em qualquer unidade excederá o valor central dessa unidade.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última Atualização: 09 de setembro de 2020

Esta declaração de privacidade se aplica às informações coletadas online por meio de nosso site, www.aviationpartsinc.com

Esta política de privacidade online explica

Quais informações pessoalmente identificáveis a Aviation Parts Executive Inc. coleta.
Quais são as informações de identificação pessoal que terceiros coletam por meio do site.
Qual organização coleta a informação.
Como a Aviation Parts Executive Inc. usa as informações.
Com quem a Aviation Parts Executive Inc. pode compartilhar informações do usuário.
Quais opções estão disponíveis para os usuários em relação à coleta, uso e distribuição das informações.
Os procedimentos de segurança para proteger a perda, mau uso ou alteração de informações sob controle da Aviation Parts Executive Inc..

Coleta de Informações e Coleta de Informações de Uso

A Aviation Parts Executive Inc. é a única proprietária das informações coletadas em www.aviationpartsinc.com e por meio do recurso “Minha conta” que os usuários podem utilizar para criar uma conta conosco por meio do site. Aviation Parts Executive Inc coleta informações de e sobre nossos usuários em conexão com uma série de ferramentas e atividades.

Registo

O uso deste site não se limita a usuários registrados. Um usuário pode se registrar no site através do recurso “Minha conta” para visualizar o histórico de pedidos, detalhes do pedido, assinar boletins informativos, solicitar devoluções, etc. Durante o registro, o usuário é obrigado a fornecer informações de contato (como nome e e-mail Morada). Usamos essas informações para entrar em contato com o usuário sobre os serviços em nosso site pelos quais ele manifestou interesse. O endereço e as informações de contato serão usados para fornecer serviços durante todo o processo de pedido e atendimento.

Encomenda

Solicitamos informações do usuário em nosso formulário de pedido. O usuário deve fornecer informações de contato (como nome, e-mail e endereço de entrega) e informações financeiras (como número do cartão de crédito, data de validade). As informações financeiras são coletadas por meio de um processador de pagamento que está em conformidade com o padrão de segurança de dados PCI. Se você solicitar que sua compra da Aviation Parts Executive Inc seja enviada a alguém que não seja você (como um destinatário de um presente), usaremos as informações que você forneceu sobre a outra pessoa para cumprir a remessa. As informações coletadas em conexão com os pedidos são usadas para fins de faturamento e para atender aos pedidos do cliente. Se tivermos problemas para processar um pedido, as informações serão usadas para entrar em contato com o usuário.

Perfil

Armazenamos informações que coletamos por meio de cookies, arquivos de log e pixels para criar um perfil de nossos usuários. Um perfil são informações armazenadas que mantemos sobre usuários individuais que detalham suas preferências de visualização. Este perfil é usado para personalizar a visita de um usuário ao nosso site e para direcionar a eles promoções de marketing pertinentes. Os itens do seu perfil podem ser compartilhados apenas de forma agregada.

Cookies

Um cookie é um dado armazenado no computador do usuário vinculado a informações sobre a atividade do usuário em nosso site. O uso de um cookie não está de forma alguma vinculado a nenhuma informação pessoalmente identificável enquanto estiver em nosso site. Usamos cookies de ID de sessão e cookies persistentes. Para o cookie de ID de sessão, uma vez que os usuários fecham o navegador, o cookie simplesmente termina. Um cookie persistente é um pequeno arquivo de texto armazenado no disco rígido do usuário por um longo período de tempo. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do navegador da Internet.

Ao definir um cookie em nosso site, os usuários não teriam que fazer login com uma senha mais de uma vez, economizando tempo enquanto estiverem em nosso site. Se os usuários rejeitarem o uso de cookies, certos elementos do site podem deixar de funcionar, como adicionar itens ao carrinho de compras.

Os arquivos de log

Como a maioria dos sites padrão, usamos arquivos de log. Isso inclui endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência / saída, tipo de plataforma, carimbo de data / hora e número de cliques para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários no agregar e reunir amplas informações demográficas para uso agregado. Os endereços IP, etc. não estão vinculados a informações de identificação pessoal.

Pixels

Pixels podem “funcionar com” cookies existentes em um computador se ambos forem do mesmo site ou empresa de publicidade. Isso significa, por exemplo, que se uma pessoa visitou www.empresaX.com, que usa o clear gif de uma empresa de publicidade, o site corresponderia ao identificador de pixel e ao número de ID do cookie da empresa de publicidade, para mostrar o comportamento online anterior desse computador. Essas informações coletadas seriam então fornecidas à empresa de publicidade ou ao site. Além disso, usamos pixels em nossos e-mails baseados em HTML para nos informar quais e-mails foram abertos pelos destinatários. Isso nos permite avaliar a eficácia de certas comunicações e a eficácia de nossas campanhas de marketing. Se desejar cancelar o recebimento desses e-mails, clique no link “cancelar inscrição” na parte inferior da comunicação para que o seu endereço de e-mail seja removido de nossas comunicações de marketing comercial.

Informações agregadas (não pessoalmente identificável)

Podemos compartilhar informações demográficas agregadas com nossos parceiros e anunciantes. Por exemplo, podemos decidir compartilhar o número total de clientes da Aviation Parts Executive Inc., por código postal. Isso não está vinculado a nenhuma informação de identificação pessoal.

Uso e compartilhamento de informações com parceiros confiáveis

Não divulgamos informações pessoais que possam ser razoavelmente rastreadas a um indivíduo, família ou empresa, como endereços de e-mail, endereços físicos e informações financeiras a terceiros, exceto parceiros de confiança que nos ajudam a entregar nossos produtos e serviços. Nossos parceiros de confiança incluem nosso (s) processador (es) de pagamento, empresas de transporte e outros que contratamos para entregar mercadorias e serviços aos nossos clientes. Parceiros de confiança estão proibidos de usar as informações pessoais que fornecemos a eles para qualquer finalidade, exceto para fornecer bens e serviços que contratamos com eles.

Comunicações do site

Ofertas Especiais e Atualizações

Enviamos a todos os novos membros um e-mail de boas-vindas para verificar a senha e o nome de usuário. Membros estabelecidos receberão ocasionalmente informações sobre produtos, serviços, ofertas especiais e um boletim informativo se tiverem optado por receber esses materiais. Por respeito à privacidade de nossos usuários, apresentamos a opção de não receber esse tipo de comunicação. Consulte a seção Escolha e exclusão abaixo.

Atendimento ao Cliente

Comunicamo-nos regularmente com os utilizadores para a prestação dos serviços solicitados e para questões relacionadas com a sua conta, aos quais respondemos por email ou telefone, de acordo com os desejos dos utilizadores.

Pesquisas e concursos

De vez em quando, nosso site pode solicitar informações de usuários por meio de pesquisas. A participação nessas pesquisas é totalmente voluntária e, portanto, o usuário tem a opção de divulgar ou não as informações solicitadas. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome e endereço de entrega) e informações demográficas (como CEP). As informações da Pesquisa Anônima serão utilizadas para fins de monitoramento ou melhoria do uso e satisfação deste site.

Escolha / Desativação

Nossos usuários têm a oportunidade de optar por não permitir que suas informações sejam utilizadas para fins não relacionados diretamente ao nosso site no momento em que solicitamos as informações. Por exemplo, nosso formulário de pedido tem um mecanismo de opt-out para que os usuários que compram um produto de nós, mas não querem nenhum material de marketing, possam manter seus endereços de e-mail fora de nossas listas. Os usuários que não desejarem mais receber nossa newsletter e comunicações promocionais podem optar por não receber essas comunicações clicando no link “cancelar” na parte inferior da comunicação.

Links para sites de terceiros

Nosso site contém links para outros sites. Esteja ciente de que nós, Aviation Parts Executive Inc, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais outros sites. Encorajamos nossos usuários a estarem atentos ao deixarem nosso site e a lerem as declarações de privacidade de cada site que visitam. Esta declaração de privacidade se aplica somente às informações coletadas por nosso site.

Terceiros com os quais você escolhe se comunicar de forma afirmativa

Podemos fazer parceria com terceiros que se oferecem para fornecer produtos e serviços específicos aos nossos clientes e usuários do nosso site. Quando o usuário se inscreve para esses serviços específicos através de nós, compartilhamos nomes e outras informações de contato necessárias para que o terceiro se comunique com você sobre os produtos e serviços que você pediu para receber.

Salas de bate-papo, quadros de mensagens e fóruns públicos

Lembre-se de que sempre que você divulgar voluntariamente informações pessoais online - por exemplo, em painéis de mensagens, por e-mail ou em áreas de bate-papo - essas informações podem ser coletadas e usadas por outras pessoas. Em suma, ao postar informações pessoais online que são acessíveis ao público, você pode receber mensagens não solicitadas de outras partes em troca.

Transições de Negócios

No caso de a Aviation Parts Executive Inc. passar por uma transição de negócios, como uma fusão, ser adquirida por outra empresa ou vender uma parte de seus ativos, as informações pessoais dos usuários serão, na maioria dos casos, parte dos ativos transferidos .

Privacidade infantil

Os Serviços destinam-se ao público em geral, e não a crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos "informações pessoais" (conforme definido pela Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças dos Estados Unidos) de crianças menores de 13 anos sem consentimento dos pais legalmente válido, tomaremos as medidas cabíveis para excluí-lo o mais rápido possível.

Segurança de dados

A Aviation Parts Executive Inc., como desenvolvedora e gerente de nosso site e portal do cliente, tomou medidas razoáveis para salvaguardar a integridade de seus dados e impedir o acesso não autorizado às informações mantidas em nossos sistemas de computador. Estas medidas são concebidas e destinadas a prevenir a corrupção de dados, bloquear o acesso desconhecido ou não autorizado aos nossos sistemas e informações, garantir a integridade das informações que são transmitidas entre os nossos clientes e a Aviation Parts Executive Inc., e fornecer proteção razoável de informações privadas que está em nossa posse. Infelizmente, no entanto, não há como garantir que terceiros não tentem violar nossos sistemas. Reconhecendo esse risco, tomamos medidas razoáveis para evitar o acesso não autorizado, alteração e / ou exfiltração de informações de nossos sistemas.

ATENÇÃO - Se o monitoramento de segurança revelar possível evidência de atividade criminosa, as informações pertinentes a tal atividade podem ser fornecidas aos encarregados da aplicação da lei. Tentativas não autorizadas de fazer upload de informações e / ou alterar informações no site da Aviation Parts Executive Inc. são estritamente proibidas e estão sujeitas a processos sob a Lei de Fraude e Abuso de Computador de 1986 e Título 18 USC Sec.1001 e 1030.

Divulgação quando exigido por lei

Embora façamos todos os esforços para preservar a privacidade do usuário, podemos precisar divulgar informações pessoais quando exigido por lei em que acreditamos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir um processo judicial atual, uma ordem judicial ou um processo legal apresentado em nós.

As informações contidas nesta declaração de política não devem ser interpretadas de forma alguma como dando conselhos comerciais, jurídicos ou outros, ou garantindo como à prova de falhas, a segurança das informações fornecidas através da Aviation Parts Executive Inc., site e / ou portal do cliente .

Notificação de alterações

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta declaração de privacidade e indicaremos a data de nossa última atualização desta política de privacidade no momento desta página.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para nenhum propósito

Direito de saber

Você tem o direito de solicitar que revelemos as informações pessoais que temos sobre você. Especificamente, você tem o direito de solicitar:

Informações específicas que temos sobre você;
Categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
Categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas;
Categorias de informações pessoais divulgadas sobre você para fins comerciais;
Categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram divulgadas para fins comerciais; e
O objetivo comercial ou comercial para coletar ou vender informações pessoais.

Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais

Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais que coletamos de você. Informamos que não somos obrigados a cumprir sua solicitação para excluir essas informações se as informações forem necessárias para que possamos:

Concluir a transação para a qual as informações pessoais foram coletadas, fornecer um bem ou serviço solicitado por você, ou razoavelmente antecipado no contexto de nossos negócios em andamento com você, ou de outra forma para executar um contrato entre você e nós.
Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; processar os responsáveis por essa atividade;
Depure para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer o seu direito de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei.
Para permitir usos exclusivamente internos razoavelmente alinhados com suas expectativas com base em seu relacionamento conosco.
Cumprir uma obrigação legal.
Caso contrário, para fins internos, desde que seja legal e compatível no contexto em que você forneceu as informações.

Método para enviar solicitações

Você pode enviar uma solicitação ligando para 954-493-5088.

ORDENS INTERNACIONAIS

A Aviation Parts Executive Inc. é reconhecida como a principal fonte de materiais para construtores, proprietários e pilotos de aeronaves em todo o mundo. Por mais de 10 anos, desenvolvemos uma família de clientes em todas as partes do globo. Nosso departamento de pedidos internacionais tem o maior prazer em ajudá-lo a fazer e processar seu pedido para remessa internacional. Observe as seguintes diretrizes para fazer um pedido internacional. Você pode fazer seu pedido com qualquer um de nossos representantes internacionais ou diretamente através de nosso site ou departamento de vendas internacionais. A correspondência deve ser enviada em inglês ou espanhol para agilizar o atendimento.

Os pedidos de cotação são processados dentro de 72 horas, a menos que pesquisas adicionais sejam necessárias sobre um produto. Todos os preços cotados e faturados pela Aviation Parts Executive Inc. são FOB Fort Lauderdale, FL. Uma cotação é processada como uma fatura pró-forma para todos os clientes estrangeiros. Uma fatura pró-forma não é considerada um pedido até que os fundos sejam recebidos para processar o pedido. Os encargos de frete reais podem diferir de uma cotação de frete ou estimativa fornecida por uma transportadora.

Os primeiros pedidos são preferencialmente recebidos por e-mail ou site para garantir a anotação correta do nome e informações de faturamento e envio. Observe as informações nos formulários 8130-3 nos parágrafos a seguir. Se os formulários 8130-3 forem necessários, devemos ser notificados no momento em que o pedido for feito, para que possamos solicitar a documentação especial.

Para economizar nos custos de envio, os pedidos internacionais geralmente são enviados completos, a menos que o cliente avise de outra forma. Utilizamos DHL, UPS e Fed-Ex para a maioria das remessas internacionais. Nosso departamento internacional também utiliza os serviços de muitas outras transportadoras aéreas e marítimas. Caso os serviços de um despachante sejam necessários, podemos trabalhar com alguém que esteja familiarizado com nossos serviços ou com um de sua escolha para atender às suas necessidades de remessa.

Todos os fretes, impostos e taxas alfandegárias são de responsabilidade do cliente.

Os métodos de pagamento preferidos são cartões de crédito (American Express, Visa, MasterCard, Discover) e por transferência bancária. Há uma taxa de serviço adicional de $ 20 para transferências bancárias. Ao fazer uma transferência bancária, envie um e-mail com uma cópia de sua transferência junto com sua solicitação de pedido para garantir a alocação precisa de fundos. Observe que se o pagamento for feito por transferência bancária, há um atraso de aproximadamente 7 dias antes que os fundos sejam confirmados e alocados.

Lembre-se sempre de fornecer todas as informações de comunicação de sua correspondência para que possamos responder prontamente às suas solicitações. Recebemos seus pedidos e esperamos fazer parte de sua equipe durante todo o projeto.

EMBARCAÇÕES DE HAZMAT: Uma taxa é cobrada em todas as remessas internacionais contendo materiais perigosos. Esta taxa cobre embalagens especiais, documentação e requisitos de certificação que se aplicam a pedidos de materiais perigosos enviados para clientes fora dos Estados Unidos.

CONTROLE DE QUALIDADE

A Aviation Parts Executive Inc. é uma empresa de distribuição de peças de aeronaves com sede nos Estados Unidos que fornece uma linha completa de peças de aeronaves certificadas e experimentais, aviônica e suprimentos de piloto para clientes de varejo e atacado em todo o mundo. A Aviation Parts Executive Inc. foi fundada em 1998 e mantém instalações de distribuição em Fort Lauderdale, Flórida, Belo Horizonte, Brasil, Madrid, Espanha e Assunção, Paraguai. A Aviation Parts Executive Inc. é apenas uma distribuidora de peças de aeronaves e não fabrica, projeta ou repara produtos de aviação e, como tal, não exigimos a aprovação da autoridade nacional. Aviation Parts Executive Inc., é um distribuidor autorizado da maioria dos principais fabricantes de peças de aeronaves, e uma linha completa de produtos pode ser encontrada em nosso catálogo de mais de 1000 páginas de peças e em nosso website.

Todos os armazéns são equipados com estantes e estantes de metal modernas, com áreas dedicadas para recebimento, inspeção e etiquetagem eficientes de produtos recebidos para manter a rastreabilidade total da doca ao estoque e ao embarque.

As peças certificadas são fornecidas apenas por fabricantes ou distribuidores aprovados e os requisitos de fluxo incluem a seguinte cláusula 8.1.4 para peças falsificadas / não aprovadas: Para evitar o uso de peças falsificadas, a Aviation Parts Executive Inc. utiliza os seguintes processos.

Uma lista de fornecedores aprovados é mantida para garantir que o produto possa atender aos requisitos de nosso cliente e aos termos de compra da Aviation Parts Executive Inc..
Uma declaração para cada fornecedor de não fornecer peças falsificadas intencionalmente está incluída em nossos termos de compra fornecidos com os pedidos de compra.
Os requisitos gerais para itens adquiridos incluem certificações de conformidade do fabricante.
Quando disponíveis ou aplicáveis, relatórios de teste completos, incluindo certificações de material, são necessários para os produtos adquiridos.
Durante a inspeção / verificação, os funcionários treinados analisam as características, bem como toda a documentação relativa ao produto, quanto à precisão e autenticidade.
Um processo documentado para a atualização de impressões e especificações evita o uso de especificações e / ou impressões obsoletas.
Um processo documentado é usado para o controle de produto não conforme, incluindo a segregação para evitar o uso não intencional.
O controle estrito de lote é utilizado para todos os materiais de entrada, armazenamento e remessas de saída.

Qualquer falsificação / não aprovado descoberto será segregado para devolução e sujeito a relatório às entidades apropriadas (GIDEP, etc.).

OUTRAS CONDIÇÕES DE VENDA

Envio e Pedidos em Atraso

Nossa opção de envio padrão nos permitirá enviar todos os produtos em estoque para você imediatamente do armazém geográfico mais próximo com estoque e pedidos em espera de todos os itens que não estão em estoque. Os itens que não foram enviados serão enviados do próximo depósito mais próximo com estoque. Se não tivermos nenhum estoque do produto, despacharemos as peças assim que qualquer depósito receber estoque de nossos fornecedores.

Retenção e envio completo

Esta opção de envio nos instrui a manter todo o seu pedido até que todos os itens estejam em estoque. Você nos autoriza a cobrar de seu cartão de crédito o valor total do pedido para garantir essas peças para você com antecedência, mesmo se o pedido não puder ser enviado no mesmo dia devido a itens em espera. Isso permitirá que todos os itens do seu pedido sejam enviados de uma só vez, mas também pode causar atrasos indefinidos no envio se algum item não estiver em estoque e a entrega de nossos fornecedores atrasar. Não recomendamos esta opção, exceto para certos pedidos de exportação ou pedidos em que os produtos não em estoque são muito grandes ou perigosos, o que exigiria encargos de envio adicionais se encomendados em espera e enviados posteriormente. Se os únicos produtos em falta forem pequenos e puderem ser enviados por correio, faremos o pedido em espera e enviaremos todos os itens em estoque imediatamente. Solicite isso na caixa de instruções especiais no carrinho de compras se preferir essa opção.

Certificado de conformidade e formulário 8130 (exportação)

A Aviation Parts Executive Inc. fornece gratuitamente seu próprio Certificado de Conformidade para nossos produtos. Isso é anotado em todas as faturas. A certificação de fábrica e os relatórios de teste estão disponíveis em alguns itens e os Formulários 8130-3 estão disponíveis em produtos aprovados pela FAA. Um custo de $ 50 por produto em 8130 formulários é cobrado para proteger esses formulários. Por favor, pergunte no momento do pedido se os relatórios de teste / Formulários 8130 estão disponíveis para os itens que você está solicitando. Se disponíveis, os formulários devem ser solicitados no momento do pedido e, em alguns casos, o produto deve ser pedido na fábrica com os formulários. Esses formulários não podem ser fornecidos após o recebimento do produto. Antecipe os atrasos nas remessas se os Formulários 8130 forem solicitados. Se você precisar desses formulários, poderá solicitar que o vendedor os adicione ao seu pedido. Se estiver fazendo um pedido online, você pode marcar o formulário de que necessita para cada item do carrinho. Devido a atrasos e custos envolvidos no fornecimento desses formulários, sugerimos enfaticamente que você verifique se o Certificado de Conformidade da Aviation Parts Executive Inc. será aceito no lugar do Formulário 8130.

Corte de cargas

Certos pedidos de materiais cortados (ou seja, madeira, metal, etc.) podem incorrer em uma taxa de corte adicional. Quase todos os nossos pedidos de material cortado são enviados sem custos adicionais; no entanto, caso seu pedido garanta uma taxa de corte, você será contatado com uma explicação e pedido de aprovação. Se aprovado, prosseguiremos com o pedido e caso não seja aprovado forneceremos soluções alternativas.

ADICIONANDO A UM PEDIDO

A fim de garantir um processamento eficiente e preciso dos pedidos no depósito, temos várias restrições para adicionar aos pedidos feitos. As restrições incluem:

Pedidos com status "Embalado" ou "Faturado"
Pedidos qualificados para frete grátis
Pedidos feitos pelo PayPal
Pedidos contendo itens de pedido especial

Também implementamos um corte de 11:00 no horário local para add-ons no respectivo depósito de origem no dia em que o pedido é enviado. Se o pedido estiver com o status “aberto” e for anterior ao limite das 1h, você pode adicioná-lo usando o site ou ligando para nosso departamento de Atendimento ao Cliente. Se não pudermos adicionar produtos ao pedido em aberto devido às restrições listadas acima, teremos o maior prazer em aceitar um novo pedido para os produtos adicionais.

QUANDO VOCÊ RECEBE SEU PEDIDO

Após o recebimento, a embalagem deve ser aberta imediatamente e o material verificado em relação à guia de remessa incluída. Itens fora de estoque no momento do envio serão marcados como pedidos em espera a seguir. ' Esses itens não serão cobrados na nota fiscal que acompanha a embalagem e serão encaminhados assim que recebermos a entrega de nossos fornecedores. Os itens em espera não serão cobrados até o envio. Cerca de 90% dos itens apresentados em nosso catálogo estão em estoque. Itens especiais de hardware, rolamentos, acessórios incomuns e itens de movimento lento são pedidos especiais conforme necessário. No entanto, mesmo com o grande estoque que carregamos, não é incomum ficar sem alguns itens. Se um item estiver faltando e não estiver marcado como pedido em espera, avise-nos imediatamente.

PEDIDO ATENDIDO

Os pedidos em atraso são despachados do depósito que recebe o estoque primeiro. Embora façamos todos os esforços para enviar todos os pedidos completos, geralmente é necessário fazer um pedido em espera de um ou mais itens se estivermos em falta. Quando o pedido parcial é enviado e faturado, você não é cobrado pelos itens em espera até que esses itens sejam enviados. Você é cobrado apenas pelo que é enviado. Um pedido em espera é criado e enviado assim que os itens chegam. O pedido pendente é então faturado e qualquer pagamento a maior da primeira fatura é aplicado a ele. Se você não deseja que nenhum item seja colocado em espera ou deseja cancelar um pedido existente, entre em contato conosco. Faremos isso imediatamente se o pedido pendente não tiver sido enviado. Estamos trabalhando continuamente para manter todos os itens em estoque para evitar pedidos em atraso. Se um pedido em espera for necessário, agradecemos sua paciência.

CONTA ABERTA

A Aviation Parts Executive Inc. atende há muito tempo muitas empresas, escolas e agências governamentais com contas abertas. As empresas estabelecidas podem se inscrever para uma conta aberta, enviando um pedido de crédito incluindo todos os dados da empresa e pelo menos três referências comerciais e informações bancárias. Formulários de solicitação de crédito disponíveis mediante solicitação. Os termos da conta aberta são válidos 15 dias após a data da fatura.

DESCONTOS DE REVENDEDOR / OEM / POR ATACADO

Oferecemos descontos aos nossos revendedores regulares e FBOs por muitos anos para fins de revenda e acolhemos a adição de novos revendedores para melhor atender aos consumidores da aviação em todo o mundo. Devido à natureza muito competitiva e de margem baixa da maioria dos preços mostrados neste catálogo, todos os descontos são baseados em compras por volume. Os descontos para muitos itens são mostrados abaixo do produto no catálogo. Descontos para itens com descontos não constantes no catálogo ou para quantidades maiores do que as listadas podem ser orçados por correio, telefone mediante solicitação. Você pode ter certeza, como revendedor de aviação, que receberá os melhores preços líquidos possíveis da Aviation Parts Executive Inc., em todas as linhas de produtos que comercializamos. Se você encontrar um preço anunciado atual mais baixo em qualquer produto, deixe-nos saber e nós o superamos. Ligue para um aplicativo de revendedor da Aviation Parts Executive Inc., se estiver interessado em se tornar um revendedor da Aviation Parts Executive Inc.

ITENS DE PEDIDO ESPECIAL

Ao longo dos anos, um dos serviços que a nossa empresa oferece e que parece ser mais apreciado pelos nossos clientes é a disponibilidade para pesquisar e fornecer orçamentos para artigos especiais. Outras firmas de fornecimento tendem a desencorajar pedidos especiais devido ao tempo e esforço necessários para encontrar esses itens, e solicitar que os clientes peçam apenas itens do catálogo. Sempre adotamos uma abordagem diferente e aceitamos solicitações de itens que não estejam no catálogo. Ligue ou escreva e forneça o máximo de informações possível, incluindo marca, modelo, número de série da aeronave e número de peça ou produto exato de que você precisa, além do número do seu cartão de crédito. Dentro de 24 horas, se possível, iremos informá-lo sobre o preço e prazo de entrega do item, momento em que você pode fazer seu pedido, se aceitável. Uma vez que um pedido é feito para um item de pedido especial, ele não pode ser cancelado ou devolvido e deve ser pago antecipadamente. Se não pudermos enviar seu pedido especial, as despesas de frete da fábrica para o nosso depósito serão adicionadas à sua fatura. Nosso objetivo é fornecer a você tudo que você precisa - se você não encontrar neste catálogo, avise-nos e nós encontraremos para você!

ITENS SEM ESTOQUE

Os produtos sem estoque da Aviation Parts Executive Inc são produtos que não carregamos em nossos depósitos e devem ser encomendados especialmente. É responsabilidade do cliente determinar se o produto é correto para sua própria aplicação. Ao comprar produtos sem estoque, o cliente concorda em pagar qualquer taxa de cancelamento ou reposição avaliada pelo fabricante ou fornecedor, caso o cliente deseje cancelar ou devolver o item. Frete adicional de entrada também pode ser aplicado para levar produtos sem estoque do fabricante para nosso depósito, se um dropship direto não for uma opção. Alguns itens podem não ser canceláveis / devolvidos após o pedido. Sugerimos que você entre em contato com um agente de vendas para obter detalhes sobre o prazo de entrega antes de fazer o pedido para garantir que possamos cumprir sua programação de entrega. Ao enviar o pedido de um produto sem estoque, você concorda com estes termos e condições. Por favor, ligue para nossa equipe de vendas para quaisquer perguntas ou dúvidas adicionais.

ACORDO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÃO

Tanto quanto a Aviation Parts Executive Inc., não tem oportunidade de supervisionar a fabricação, instalação ou manutenção das peças fornecidas por ela, nem qualquer oportunidade de participar do projeto ou fabricação das várias aeronaves certificadas e construídas em casa nas quais suas peças são utilizado, o comprador, ao fazer um pedido e aceitar a referida mercadoria da Aviation Parts Executive Inc., concorda que todos os materiais adquiridos serão usados exclusivamente por conta e risco do comprador e que o comprador indenizará e isentará a Aviation Parts Executive Inc., seus proprietários e funcionários, de graça e inofensivo de todas as perdas, responsabilidades ou danos resultantes de reivindicações apresentadas por qualquer motivo de qualquer alegada falha ou defeito de qualquer peça ou peças fornecidas pela Aviation Parts Executive Inc.

CHAMARÁ

Se você optar por retirar seu pedido em uma de nossas lojas, deverá apresentar sua forma de pagamento no momento da retirada. Se você pagou com cartão de crédito, traga seu cartão de crédito com você para a loja.

frete

Os custos de frete para as mercadorias cobertas por estes termos e condições podem estar sujeitos a um custo adicional se qualquer uma das seguintes condições se aplicar:

Algumas partes das mercadorias requerem um palete para envio.
As mercadorias excedem o peso e as dimensões especificados para envio.
As mercadorias exigem caixa e documentação de exportação para materiais Hazmat.

A cobrança adicional pelos custos de frete será determinada com base nos custos reais incorridos para enviar as mercadorias, incluindo, entre outros, o custo de quaisquer paletes, caixas e documentação necessários.
O custo adicional para custos de frete será pago pelo comprador.
O comprador concorda em pagar todos os impostos, taxas e taxas aplicáveis associados ao envio e manuseio das mercadorias.

Localizador de peças de referência

A ferramenta de localização de peças fornecida pelo vendedor é apenas para referência e não é uma garantia da adequação ou compatibilidade de quaisquer peças para a aeronave do comprador.
É responsabilidade do comprador garantir que todas as peças compradas do vendedor sejam adequadas e compatíveis com a aeronave do comprador.
O vendedor não será responsável por quaisquer danos ou perdas resultantes do uso pelo comprador de peças incorretas ou incompatíveis.
O comprador concorda em indenizar e isentar o vendedor de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do uso pelo comprador de peças incorretas ou incompatíveis.
O vendedor não faz representações ou garantias, expressas ou implícitas, em relação à adequação ou compatibilidade de quaisquer peças para a aeronave do comprador.
O comprador reconhece que é responsabilidade exclusiva do comprador instalar e manter adequadamente quaisquer peças compradas do vendedor.
O vendedor não será responsável por quaisquer danos ou perdas resultantes da instalação ou manutenção inadequada de quaisquer peças adquiridas do vendedor.